服务业员工因态度不佳被客户投诉，公司罚款合
杭州市西湖区刑事律师咨询
2025-04-19
公司对服务业员工罚款不合法。依据《工资支付暂行规定》，罚款是行政处罚，公司无此权力。若公司擅自罚款，可能损害员工权益，影响员工工作积极性，甚至导致劳动纠纷。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫员工被投诉态度不佳，公司不可罚款。处理方式：1.轻微情况，口头警告并教育；2.屡教不改，书面警告并记录；3.严重影响，调岗或培训；4.造成损失，按《工资支付暂行规定》要求赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理员工态度不佳的常见方式有教育、警告、调岗等。选择时应考虑员工行为性质、影响及公司规定，轻微者教育警告，严重者考虑调岗或按法律规定处理损失赔偿。
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